Scrum Master – SAIP - UAIP – 2022 a la fecha.

Gerente de Proyecto – AGESIC – Área Sociedad de la Información – 2015 a la fecha

Coordinadora General de Soporte con Organismos – Proyecto gub.uy

Gerente de Proyectos Especializada en Portales del Estado (puesta en producción de los portales de SINAE, UAIP, URCDP, , UCE, SDH, INDDHH, SDHPR, SENACLAFT, SNCYT, , JUTEP, ONSC, Junta Departamental de Montevideo – Proyecto gub.uy

Integrante del Equipo de Calidad en Portales del Estado – Proyecto gub.uy

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Del Caos a la Eficiencia - Lecciones Aprendidas (AGESIC)

Descripción:

El tema a exponer trata sobre la gestión de un sistema funcionalmente bueno, con falencias, que se quedó sin los referentes iniciales, tanto de gestión como de desarrollo. Por tal motivo al comenzar a trabajar en la gestión de mejora del producto tanto funcionalmente, como de arquitectura, accesibilidad y experiencia de usuario, nos encontramos con las dificultades de equipos de trabajo nuevos, no contar con documentos de requerimientos actualizados, lo que trajo como consecuencia desconocimiento funcional del sistema así como desconocimiento de normativa a aplicar.

Al comenzar a trabajar en el proyecto nos encontramos con grupos de trabajo totalmente aislados entre si lo que llevaba a que por experiencias anteriores en otros proyectos se cuestionara la toma de decisiones o solicitudes que se realizaban por lo que era muy difícil avanzar y cumplir con el cronograma estipulado.

Aplicando una metodología tradicional con el cliente (UAIP) y metodología ágil con los proveedores de desarrollo, testing y operaciones se logró llegar a un entendimiento de trabajo que hasta el día de hoy está funcionando sin inconvenientes, mejorando la aplicación, con objetivos de mejora alcanzados del 85% aproximadamente y con tiempos de respuesta acordes entre todos los involucrados.

Hoy en día contamos con un sistema robusto, junto a un sistema de soporte para ciudadanos y funcionarios que ha mejorado la perspectiva exterior del sistema.